Polityka prywatności serwisu hanpol.eu

Obowiązuje od: 11 czerwca 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest HANPOL FOOD CZEKAJ, HORBULEWICZ SPÓŁKA KOMANDYTOWA z siedzibą przy ul. Blachówka 30, 41-935 Bytom, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000841015, NIP: 6260000678, REGON: 003525915.

Z administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail: biuro@hanpol.eu, telefonicznie pod numerem (+48) 32 283 01 55 lub listownie na adres siedziby.

2. Zakres i źródła danych

W związku z korzystaniem z serwisu mogą być przetwarzane dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy oraz treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy lub pocztą elektroniczną.

Ponadto serwis może przetwarzać dane techniczne i eksploatacyjne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, przybliżoną lokalizację, identyfikatory internetowe oraz informacje o aktywności użytkownika w serwisie, w zakresie wynikającym z wykorzystywanych plików cookies i narzędzi analitycznych Google.

Wiadomości przesyłane przez formularz kontaktowy mogą być zapisywane w systemie CMS administratora w celu zapewnienia ciągłości obsługi zapytań, historii kontaktu oraz prawidłowej organizacji komunikacji z klientami i kontrahentami.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • udzielenie odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy, e-mail lub inną drogą kontaktu;
  • prowadzenie korespondencji związanej z zapytaniem ofertowym, współpracą handlową albo relacją biznesową;
  • podejmowanie działań przed zawarciem umowy oraz realizacja zawartej umowy;
  • prowadzenie ewidencji kontaktu i archiwum korespondencji w systemie CMS;
  • analiza ruchu w serwisie, tworzenie statystyk, poprawa funkcjonalności strony oraz optymalizacja działania serwisu z wykorzystaniem narzędzi Google;
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami;
  • wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest odpowiednio:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do realizacji umowy;
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak obsługa korespondencji, prowadzenie historii kontaktu, analiza ruchu na stronie, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz obrona przed roszczeniami.

4. Formularz kontaktowy i CMS

Serwis umożliwia kontakt z administratorem między innymi za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Dane przekazane w formularzu kontaktowym mogą być zapisywane i przechowywane w systemie CMS obsługującym serwis. Zapis taki służy obsłudze zgłoszenia, zachowaniu historii korespondencji, zapewnieniu ciągłości kontaktu oraz zabezpieczeniu interesów administratora związanych z organizacją obsługi zapytań i ewentualnymi roszczeniami.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub obsługę zgłoszenia.

5. Google Analytics i cookies

Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii, które są niezbędne do prawidłowego działania strony, zwiększenia jej bezpieczeństwa, zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika, a także prowadzenia analiz statystycznych.

Strona korzysta również z narzędzi analitycznych Google, które mogą zbierać informacje o sposobie korzystania z serwisu, takie jak odwiedzane podstrony, czas wizyty, źródło przejścia, dane o urządzeniu, przeglądarce, adresie IP oraz identyfikatorach cookies. Informacje te pomagają analizować ruch na stronie i ulepszać działanie serwisu.

W zakresie, w jakim wykorzystanie cookies analitycznych lub podobnych technologii wymaga zgody użytkownika, podstawą ich stosowania jest zgoda wyrażona za pośrednictwem mechanizmu cookies. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub ustawień narzędzia do zarządzania zgodami, jeśli zostało wdrożone w serwisie.

Użytkownik może również samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpływać na poprawność działania niektórych funkcji strony.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu serwisu i działalności gospodarczej, w szczególności dostawcom usług hostingowych, IT, dostawcom systemu CMS, podmiotom obsługującym pocztę elektroniczną, narzędziom analitycznym, kancelariom prawnym, podmiotom księgowym oraz innym podwykonawcom, o ile jest to niezbędne do realizacji wskazanych celów.

Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi Google oraz innych rozwiązań informatycznych dostarczanych przez podmioty o zasięgu międzynarodowym, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takim przypadku administrator zapewnia stosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych albo innych mechanizmów legalizujących transfer danych, jeżeli są wymagane.

8. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane w celu obsługi korespondencji i zapytań są przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia kontaktu, a następnie przez czas uzasadniony potrzebą zabezpieczenia informacji na wypadek roszczeń lub konieczności wykazania przebiegu komunikacji.

Dane związane z zawarciem lub wykonaniem umowy są przechowywane przez okres obowiązywania relacji umownej, a po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej wycofania, chyba że wcześniej przestanie istnieć cel ich przetwarzania.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:

  • dostępu do danych;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych, w przypadkach przewidzianych prawem;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora;
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w sposób wywołujący wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływający.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych przed ich nieuprawnionym ujawnieniem, utratą, zniszczeniem lub bezprawnym przetwarzaniem.

12. Dane kontaktowe

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: biuro@hanpol.eu lub listownie na adres: HANPOL FOOD CZEKAJ, HORBULEWICZ SPÓŁKA KOMANDYTOWA, ul. Blachówka 30, 41-935 Bytom, Polska.

13. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania serwisu, wdrożenia nowych narzędzi technologicznych lub zmiany zakresu świadczonych usług.

KONTAKT

Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.

Skontaktuj się z nami w sposób, który najbardziej Ci odpowiada. Na zapytania za pośrednictwem formularza lub e-maila zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Polityka prywatności